שאלות נפוצות
איך מבצעים הזמנה?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "צ'ק אאוט" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.
אילו שיטות תשלום אנחנו מקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, Paypal והעברה בנקאית (באמצעות PayPal).
עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
איך עובד המשלוח?
אנחנו עושים את מירב המאמצים כדי להעניק לך את המוצרים האיכותיים ביותר ואת המחירים הטובים ביותר. ההזמנה שלך תשלח ישירות לסניף הדואר הקרוב לביתך כדי להבטיח משלוח מהיר ובטוח. ייתכן שיחלפו 6-20 ימים עד שהפריט שלך יגיע. נא לא להיבהל אם זה לא מופיע מיד, זה בדרך :) למידע נוסף על משלוח עיין בדף המשלוח שלנו.
האם אוכל לבטל הזמנה?
כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה או עד 14 יום מקבלת המוצר. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעובדו בתוך 24-48 שעות.
